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"Diejenigen, die vertrauen, verdienen bis zu 20 Prozent mehr, als jene mit dem größten Misstrauen", so eine Studie der Universität Kalifornien in Los Angeles . Warum Vertrauen im Verkauf besonders wichtig ist und welche 5 Grundregeln jeder Verkäufer beachten sollte,...

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Was ist Strategisches Account Management?

(Key) Account Management, die Gewinnung und Betreuung der Kunden ist die Kernaufgabe des Vertriebes. Doch wie unterscheidet sich ein strategischer Ansatz und welche Vorteile bietet sich dadurch Ihrem Unternehmen? Die Antworten dazu in diesem Artikel!

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Verkäufer verfügen im Idealfall über viel Wissen zu ihrem Produkt, ihrer Dienstleistung, zur Marktsituation und zu den Anforderungen der Kunden. Dazu bringen sie viel Ausdauer und eine ausgeprägte Stresstoleranz mit, damit sie in der Lage sind, gute und langfristige...

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